Senior Program Manager para Desarrollo de Software

Una empresa global, líder en el sector seguros en Europa, se encontró con la necesidad de mejorar la gestión y gobierno de un proyecto de varios millones de euros de presupuesto para el desarrollo de una Plataforma Software Interna para la atención a cliente:gestión de partes de siniestros,  cotización de pólizas, ...

Para ayudar en este sentido, EXECUS ha proporcionado un Senior Program Manager. Entre sus funciones principales están:

- Gestión de “stakeholders” (distintos grupos de interés): el cliente del producto final, el desarrollador interno, los desarrolladores externos, los responsables de tecnología y sponsors del proyecto pueden tener diferentes prioridades en su agenda. El Senior Program Manager es capaz de gestionar cada grupo, entender su posición, intereses y prioridades, comunicarse de forma efectiva con ellos y negociar y llegar a acuerdos satisfactorios para garantizar el éxito del proyecto.

- Establecer un marco de gobierno: Evaluar las herramientas internas de “governance” y proponer mejoras y nuevas formas de gestionar el gobierno del proyecto, en base a su dilatada experiencia en la gestión de proyectos complejos. La formalización de la gestión del riesgo se incorpora de forma sustantiva en el proyecto.

- Gestión del Proyecto y Reporting: Consolidación de los diferentes flujos de trabajo, con sus respectivos Project Managers, en una única herramienta de reporting y gestión del proyecto. Gestión de proveedores externos. Presentación de evolución al comité de seguimiento del proyecto.

La incorporación de esta figura “independiente” – sin intereses otros que el éxito del proyecto – se ha demostrando clave para: mantener alineados los diferentes actores con el objetivo del proyecto, mantener consistente y actualizada la información relativa al proyecto y la detección anticipada de riesgos potenciales graves para el cumplimiento de los hitos, proponiendo medidas para superarlos.

Si está interesado en conocer más detalles, por favor contáctenos.

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