Pronto all’uso, con processi e report già impostati.
L’intelligenza dietro ogni risposta.
Survey
SurvAI è la piattaforma cloud che permette di creare, lanciare e gestire survey telefoniche in completa autonomia, grazie a un agente AI che interagisce con i clienti in linguaggio naturale, raccoglie le risposte, le interpreta e le memorizza.
Un modo semplice, scalabile e continuo per misurare la soddisfazione, migliorare l’esperienza e ridurre i costi operativi.
- Nessun operatore umano necessario
- Interazioni vocali naturali
- Creazione guidata e rapida
- Dati immediatamente disponibili
La piattaforma che automatizza survey telefoniche NPS e CSI grazie all’AI, riducendo costi operativi, aumentando la retention e migliorando la qualità del servizio.
Automatizzare la survey richiesta dall’Autorità per monitorare la qualità dei call center energetici, garantendo conformità, continuità e riduzione dei costi rispetto ai modelli tradizionali.
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L’intelligenza dietro ogni risposta.
SurvAI